Gestión de contactos

Añadir los contactos nuevamente

Descubre cómo SalesQL fusiona los contactos que añades dos veces, cuándo cobra créditos adicionales y en qué cambia el enriquecimiento por API.

¿SalesQL duplica los contactos si los añado dos veces o más?

Con SalesQL, no hay necesidad de preocuparse por los contactos duplicados.

Si añade un contacto por segunda vez, nuestro sistema inteligente reconoce automáticamente la situación y fusiona sin problemas el nuevo contacto con el ya existente. Esto garantiza que su base de datos de contactos permanezca organizada y actualizada, ahorrándole tiempo y esfuerzo.

¿Cobran créditos adicionales?

No. Si hemos cobrado por el contacto original, no reclamaremos ningún crédito adicional.

La única excepción se produciría si el contacto no tenía previamente una dirección de correo electrónico, y nuestro software encuentra una mientras se actualiza.

¿Qué pasa si enriquezco el mismo contacto a través de la API?

El enriquecimiento mediante la API funciona de otra manera. Cada solicitud que devuelve un contacto con al menos un correo electrónico consume un crédito, aunque ya hayas enriquecido ese mismo contacto antes. Por lo tanto, enriquecerlo dos veces a través de la API puede consumir dos créditos.

Para más información, consulte el siguiente artículo

¿Se actualizan mis contactos después de añadirlos de nuevo?

Sí. Si se produce alguna actualización en el contacto -por ejemplo, si la persona ha cambiado de función o se ha trasladado a otra empresa-, la información se actualizará en sus datos SalesQL.

Sin embargo, como se ha mencionado anteriormente, no reclamaremos créditos adicionales si el contacto ya ha sido cargado.

Preguntas frecuentes

¿SalesQL duplica los contactos si los añado dos veces o más?

No. Si añades un contacto por segunda vez, SalesQL lo reconoce y lo fusiona con el contacto existente, así tu base de datos se mantiene organizada.

¿Cobran créditos adicionales?

No. Si ya se cobró el contacto original, no se consumen créditos adicionales. La única excepción es cuando el contacto no tenía email y SalesQL encuentra uno al actualizarlo.

¿Qué pasa si enriquezco el mismo contacto a través de la API?

La API funciona de otra manera: cada solicitud que devuelve un contacto con al menos un email consume un crédito, así que enriquecer el mismo contacto dos veces puede consumir dos créditos.

¿Se actualizan mis contactos después de añadirlos de nuevo?

Sí. Si el contacto cambió, por ejemplo de puesto o de empresa, la información se actualiza en tus datos de SalesQL. No se cobran créditos adicionales por un contacto ya cobrado.

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